Kepuasan Pelanggan

Riset Terbaru Terkait Pelayanan Platform Belanja Online

IPSOS melakukan riset bertajuk “Pengalaman dan Kepuasan Belanja Online di E-commerce” untuk memahami bagaimana platform-platform ini bersaing dalam memberikan pengalaman berbelanja yang holistik. Andi Sukma, Executive Director IPSOS Indonesia, mengatakan sejak kehadiran e-commerce, masyarakat makin mengandalkan belanja online untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. “Dengan meningkatnya popularitas belanja online, para platform harus terus berinovasi untuk memenuhi preferensi […]

Riset Terbaru Terkait Pelayanan Platform Belanja Online Read More »